FORMATION A DISTANCE

Si vous faites l'acquisition chez Eolys d'un dispositif médical connecté sur PC et si vous craignez de ne pas maitrîser suffisamment l'outil informatique, ou si vous pensez avoir besoin de formation au bon usage de l'équipement lui-même :

Nous sommes à votre disposition pour vous apporter notre assistance et notre formation à distance ou même pour effectuer l'installation des logiciels sur vos postes.

Nos services vous accueillent par téléphone :

- au 04 37 644 750 

- du lundi au vendredi

- de 9 à 12h30 et 14 à 17h30

Des spécialistes vous apporteront tout le soutien nécessaire afin que vous soyez parfaitement à l'aise avec nos équipements, et que vous ne soyez pas laissés à l'abandon avec la simple fourniture des produits comme on le voit trop souvent chez de nombreux fournisseurs ...

Nous savons prendre la main sur votre poste informatique (OS Windows et Android, malheureusement pas encore Macintosh) si vous avez une connexion Internet suffisante et que votre système nous laisse "entrer" (ça peut être plus compliqué en industrie). Pour ce faire nous employons le logiciel TeamViewer®.

Ainsi, nous pouvons très facilement vous montrer le bon fonctionnement de votre nouvel outil, voire même procéder à votre installation si vous le souhaitez.

Notre savoir-faire et nos compétences techniques nous permettent de vous apporter non seulement assistance mais aussi de vous faire une rapide formation aux outils que nous fournissons (et plus encore ...).

N'hésitez pas à faire appel à nos services. Nous vous aiderons toujours avec plaisir.

 OUTILS

Pour vous aider au mieux avec votre matériel informatisé et pour prendre la main sur votre poste, nous vous demandons de suivre ces quelques instructions :

- cliquez et téléchargez notre outil de prise en main à distance (cliquez)

- lancez l'exécution de l'apparition d'un n° ID (numéro d'identifiant)

- appelez nos services d'assistance technique au 04 37 64 47 50

- communiquez alors votre numéro ID